1- Após pagamento iniciamos o processo de desenho da lápide para posterior envio de amostra digital para o seu email no prazo de 5 dias úteis.
2- Envio de amostra digital da lápide por email para sua aprovação. Caso não seja do seu agrado poderá solicitar as alterações que desejar.
3- Após a sua aprovação iremos proceder à gravação da lápide.
4- Embalamento e envio da lápide e respectiva fatura por transportadora no prazo de 7 dias úteis após aprovação da amostra por parte do cliente.
Observações:
- No caso da fotografia não cumprir os requisitos mínimos de qualidade para executar o trabalho, entraremos em contacto consigo a fim de nos fornecer outra fotografia.
- A fotografia a fornecer deverá ser de rosto ou meio corpo e, se possível, de boa qualidade, digitalizada em formato JPEG ou PNG com o mínimo de 600DPI. Em caso de dúvida pode entrar em contacto connosco de forma a saber se a fotografia de que dispõem dá para executar uma boa gravação a laser.
- Todas as nossas fotografias são retocadas profissionalmente para gravação a laser em granito. Reservamos o direito de não executar o trabalho caso a fotografia fornecida pelo cliente não cumpra os requisitos mínimos de qualidade.
- As amostras enviadas por email são apenas uma simulação, não correspondem na totalidade ao artigo final gravado na pedra.
- Para a máxima qualidade do nosso trabalho só executamos gravação a laser em granito Preto Absoluto ou Negro África do Sul/Impala. (outros materiais sob consulta)
- Não fazer a limpeza da lápide com produtos químicos (lixívia, detergentes, etc...). Limpar a lápide apenas com a passagem de um pano seco sobre a superfície gravada.